Оплата

Чтобы сделать заказ, просто добавьте его в корзину.

Далее в разделе "Корзина" при оформлении заказа выберите удобный способ оплаты. 

-Наличными при получении (самовывоз или курьеру).

-Банковской картой на сайте.

- Яндекс-деньгами на сайте (для владельцев электронного кошелька).

 

Упаковка и Доставка

   Я очень надежно упаковываю ваши товары.

По старинке, я пользуюсь простой бумагой, затем заворачиваю изделия в пузырьковую пленку и крафт бумагу. 

 

 При оформлении заказа вы можете выбрать удобный вариант доставки. 

В Санкт-Петербурге:

 - Курьером до адреса - 250 руб.

 - Самовывоз от станции метро

  Проспект Большевиков - 0 руб.

 

Отправка почтой России:

- в другие города РФ - от 250 руб.

- в Украину, Беларусь - от 450 руб. 

- в другие страны - от 950 руб.

 

   Стоимость отправки рассчитывается исходя из фактических размеров и веса посылки. 

   Я упакую и оправлю ваш заказ в течение 3-х дней с момента покупки, после чего вы получите письмо-подтверждение отправки с трэк номером посылки, либо я свяжусь с вами, чтобы договориться о самовывозе.

Возврат

   Если по каким-то причинам вы хотите обменять или вернуть купленный товар, вы можете сделать это в течение 14 дней не считая дня покупки. Для этого вам нужно написать письмо на Hello@ceramichigs.ru с пометкой "Обмен" или "Возврат" и получить дальнейшие инструкции.

   Для обмена товара, вы должны сначала вернуть приобретенный товар, а затем оформить новый заказ на сайте. Если на момент покупки в наличие нет нужного вам товара, вы в праве отказаться от приобретенного товара.

   Возврат товара возможен лишь в том случае, если сохранены товарный вид и потребительские свойства изделия.  

   Денежные средства возвращаются в полном размере после поступления товара обратно в магазин, для оценки качества возвращаемого товара. 

   При отправке почтой все расходы за обратную пересылку клиент берет на себя.

  

   Обратите внимание, что заказанное вами изделие может незначительно отличаться от фотографии на сайте. Это происходит потому, что каждый предмет изготавливается и расписывается полностью вручную, без использования шаблонов и трафаретов.
Все изделия похожи, но не одинаковы.